Как определить степень доверия собеседника

Доверие является немаловажным фактором в нашей жизни. Ведь без доверия другу навряд ли можно назвать полноценными отношениями между двумя людьми: другу обычно доверяют свои радости и горести, опасения. Сложно доверять подруге, зная, что она склонна уводить чужих мужей или сплетничать за вашей спиной о ваших же делах.

Без доверия не построить и крепких семейных отношений. К примеру, молодая женщина выходит замуж, ее молодой супруг, приняв изрядную долю алкоголя, берет в руки нож (из ревности к воображаемому сопернику).

Они целую ночь сидят друг напротив друга, и жена уговаривает его не делать глупостей, она любит только его и ему верна. К утру женщине удалось сбежать к родителям. А муж, протрезвев, начал извиняться за свою глупую ревность. Но о каких дальнейших отношениях можно говорить, если ставится под сомнение психика этого молодого человека и что аналогичный случай не повторится? Это история из жизни. А ведь есть пары, живущие без доверия годами!

Начальник не сможет доверить подчиненному важный проект, зная, что он его может не выполнить. Коллеги в случае недоверия станут прятать друг от друга свои вещи Ии начнут коситься друг на друга. Сложно работать в таком коллективе, где атмосфера накалена до предела. Взаимодействие между людьми основано на доверии. Что это значит? То, что человек выбирает думать, что все будет хорошо (не зная, как будет на самом деле).

Мы можем выделить два стиля общения и три уровня доверия. Первый стиль общения ─ имидж, общение с малознакомыми людьми. Человек говорит: воспринимайте меня таким, как я выгляжу, или как я себя преподношу. На этом уровне минимальное доверие. Человек будет стараться казаться для других умнее и лучше, чем он есть на самом деле, или наоборот. Второй ─ личностное своеобразие. Здесь происходит общение со знакомыми людьми, это могут быть друзья, родные, коллеги. Люди раскрываются как личности и показывают свои истинные черты характера.

Отношения становятся доверительными. Чтобы выявить, на каком уровне с вами общается собеседник, заметьте, как он к вам обращается: на вы или на ты. «Вы» чаще всего означает первый уровень, «ты» ─ второй.

Первый уровень доверия ─ политика. Люди, общаясь на этом уровне, доверяют друг другу минимально. Чаще всего в разговоре затрагиваются такие темы: события в мире, в стране, погода, какая у кого зарплата, устраивает ли вас политика правительства... Второй уровень появляется при переходе к более доверительным отношениям и называется тема: то есть происходит общение на общую и интересную для обоих тему.

Женщины могут говорить о детях, покупках, хозяйстве, распродажах, сериалах, мужьях... Мужчины о работе, автомобилях, футболе, рыбалке... Третий уровень ─ интим. Здесь в разговоре появляются интимные нотки (о симпатиях к кому-либо, на тему сексуальную, присутствует эротическая окраска другой темы). Этот уровень можно наблюдать на семейных торжествах (свадьбе, дне рождения) и даже на корпоративах, где присутствует много людей, не знающих друг друга.

Наблюдая со стороны за гостями, можно отследить, как сначала возникает первый уровень доверия: люди общаются о том, что сейчас происходит в политике, в стране. Немного позже собеседники находят общие темы (например, симпатия к политической партии, соседи по дачам...), и образовываются кружки по интересам. Позже начинаются анекдоты с эротической окраской: о неверных мужьях и женах, например.

Теперь, понаблюдав за речью собеседника, вам легко станет понятно, насколько вам доверяют. И вы можете изменить темы на основании услышанного.