Создание интернет магазина

Создание интернет магазина подразумевает разработку цифровой торговой площадки, которая предоставит клиентам возможность покупать товары через браузер. При этом у покупателя будет несколько опций на выбор: заказать товар с доставкой через курьера, на ближайшее почтовое отделение и т. д. В наши дни создание интернет магазина в Харькове, Киеве, Одессе или любом другом городе может понадобиться не только большим компаниям, но и начинающим предпринимателям. 

Разработку интернет магазина можно сравнить с оформлением витрины, на которой представлены товары разного назначения. Этот сайт также будет формировать имидж вашего бренда. Давая оценку вашей компании и ее деятельности, клиенты будут обращать внимание на различные детали, такие как скорость обработки заказов менеджерами и количество платежных систем, через которые можно оплатить ваши товары и услуги. При создании интернет магазина нужно учитывать, что у него должна быть определенная структура. Обычно он состоит из таких модулей:

1. перечень товаров с картинками и подробными описаниями;
2. функция уведомлений о появлении новых позиций;
3. корзина покупателя;
4. перечень просмотренных позиций;
5. страница для подтверждения заказа;
6. функция “Перезвоните мне”;
7. индивидуальный кабинет пользователя;
8. удобная навигация по сайту;
9. функция быстрого заказа.

Что из себя представляет интернет магазин? 

Если при создании интернет магазина структура соблюдена правильно, клиенты получат возможность просматривать категории, отмечать интересующие позиции и перемещать их в корзину, выбирать метод оплаты и т. д. Важно, чтобы навигация была простая и удобная. Если не учесть этот момент при создании интернет магазина, то в дальнейшем у пользователей могут возникнуть серьезные трудности с поиском нужных товаров и оформлением заказов.  

Торговые онлайн-площадки отличаются между собой по целевой аудитории, ассортименту, географии курьерской доставки и т. д. Кроме того, при создании интернет магазина нужно сразу определиться, на какой модели он будет основан — B2B или B2C. Модель Business to Business подразумевает, что будут внушительные объемы продаж (оптовые). А если идет речь о создании интернет магазина по схеме Business to Client, то это будет розничная торговля со всеми вытекающими последствиями: разбросом цен, акциями и скидками, большим количеством клиентов.

Предварительные этапы создания интернет магазина

Не стоит думать, что разработку торговой площадки онлайн можно начинать сразу после подачи соответствующей заявки. Создание интернет магазина начинается с беседы за чашкой кофе или телефонного звонка, в ходе которого заказчик и менеджер IT-компании знакомятся и обговаривают будущее сотрудничество. Прежде всего, клиенту нужно честно рассказать о своем бизнесе, его преимуществах и недостатках, товарах и услугах, краткосрочных и долгосрочных перспективах. Уже на стадии знакомства заказчик начинает посвящать разработчика в технические детали своего бизнеса, что значительно упростит и ускорит создание интернет магазина в дальнейшем. 

Можно продемонстрировать менеджеру примеры интернет-магазинов, которые являются успешными и удачными в плане дизайна. Теоретически они могут послужить прототипами или примерами для подражания при создании интернет магазина, но большинство студий все же предпочитают разрабатывать уникальные дизайны, и в дальнейшем предложат вам свой взгляд на вещи. В любом случае решающее слово в таких ситуациях всегда за клиентом. Процесс создания интернет магазина начнется не раньше, чем заказчик согласует с исполнителем спорные моменты. 

Менеджер, в свою очередь, тоже должен предоставить информацию о своей компании. Заказчик вряд ли доверит создание интернет магазина случайной малоизвестной студии с сомнительной репутацией. Именно поэтому у менеджера всегда есть наготове портфолио. Он рассказывает о возможностях студии, сроках и стоимости разработки. Опционально он может предложить дополнительные услуги своей компании. Обычно это маркетинговые исследования, SEO-оптимизация и другие важные моменты, от которых не стоит отказываться при создании интернет магазина. 

Когда компания-разработчик начинает понимать, что из себя представляет бизнес клиента, она приступает к анализу рынка. Не стоит начинать создание интернет магазина, если не изучены конкуренты, целевая аудитория, механизм формирования цен и другие важные аспекты. Необходимо выяснить, является ли спрос на товар сезонным и актуальным именно в тех регионах, на которые будет нацелена торговая площадка. Следующий важный этап создания интернет магазина — это оформление ТЗ. В нем будут прописаны практически все рабочие моменты: дизайн, контент, функциональность, время на разработку и цена. 

Оформление дизайна, программирование и тестирование 

Технические работы по созданию интернет магазина начинаются с оформления дизайна. На данном этапе подбирается цветовая гамма и принимается несколько ключевых решений. В частности, разработчики решают, из каких частей будет состоять сайт, и какой функционал в него будет интегрирован. При создании интернет магазина дизайнер позаботится, чтобы интерфейс был стильным, современным и эстетически приятным для будущих пользователей. Важно, чтобы страницы сайта были лаконичными и понятными для посетителей.

Следующий этап создания интернет магазина — это программирование. Все, что до этого сделали дизайнеры, по сути является лишь красивой картинкой. Теперь программисты должны “оживить” это все, то есть сделать так, чтобы на сайте появились функциональные кнопки, замаскированные под элементы дизайна. Параллельно с программированием будет проводиться верстка. Так называют процесс адаптации сайта под различные платформы и разрешения дисплеев при создании интернет магазина. Это крайне важная работа, ведь от нее напрямую будет зависеть удобство посетителей сайта. 

Когда дизайнер, программист и верстальщик объявят, что их работа завершена, начнется самая интересная стадия создания интернет магазина — наполнение контентом. В этот момент сайт будет представлять собой красивую стильную пустышку без текстов, изображений, видео и всего остального. В игру вступают копирайтеры, SEO-специалисты и контент-менеджеры, которые сделают все возможное, чтобы сайт стал по-настоящему интересным для посетителей. Создание интернет магазина невозможно без информационного наполнения, потому что пустой веб-ресурс никому не интересен. 

После всех перечисленных этапов разработки нужно проверить, насколько хорошо все работает. Начинается предпоследний этап создания интернет магазина — тестирование. На этой стадии специалисты-тестировщики проверяют наличие багов, работоспособность сайта и его удобство с точки зрения конечного пользователя. Важно, чтобы все ссылки работали, функциональные кнопки нажимались, а товары без лишних помех добавлялись в корзину. Не стоит испытывать терпение покупателя, иначе он может передумать и уйти в направлении конкурентов. Последняя стадия создания интернет магазина — это размещение на хостинге. Затем наступает торжественный момент, когда заказчику докладывают о завершении работы и вручают ему “ключи” от панели администратора.