Как открыть салон красоты? Мой опыт открытия в коронавирусный год

В данной статье я бы хотела поделиться с вами личным опытом и секретами, как открыть салон красоты. На что нужно обратить внимание в первую очередь? Сколько времени понадобится на такой проект? И как найти первых клиентов? Все субъективно!)

Поэтапная инструкция, как открыть салон красоты в Украине

Начните с анализа конкурентов на рынке

Прежде чем открывать свой салон, будет весьма полезным узнать все проблемы и неудачи других предпринимателей в этой сфере. Это поможет вам не совершить тех же ошибок. Также эффективно будет устроиться на работу в другую фирму некоторое время (2-3 месяца), чтобы понять все тонкости этой сферы изнутри. Но, если вы задумываетесь о таком бизнесе, скорее всего уже являетесь его частью и работаете в индустрии красоты. Мой опыт начинался в коронавирусном 2020-м., по этому, - было сложно!

50% успеха зависит от концепции! Придумываем концепцию, стиль, название и другие атрибуты будущего бренда.

Если позволяют финансы, будет правильным обратиться в маркетинговое агентство, еще на самом старте. Это позволит избежать множества ошибок. Мой первый опыт открытия салона был в 2014-м., тогда эта ошибка стоила 15 000$. Сейчас же, «грабли» решено было обходить. Команда маркетологов разработала план продвижения, крутой сайт, создала и настроила соц. сети. Все про все стоит 500$/мес. на аутсорсинге без необходимости в новых сотрудниках и новых налогах.

Есть желание сэкономить сильнее, - начните изучать маркетинговую часть вопроса. Без базовых знаний PR и маркетинга даже на стоит начинать. В эпоху такой конкуренции это равносильно самоубийству!!!
(читайте так же, - маркетинговые фишки для салона красоты).

Подбираем удачное месторасположение для будущего салона

Выбор хорошего месторасположения для будущего салона является очень важным, как для предпринимателя, так и для клиента. Окрестности города стоит вычеркнуть сразу. Цена «арендного квадрата» будет манить, но вестись на это не нужно!

Так же, сразу вычеркиваем помещения следующих типов:

1. Подвалы, полуподвальные помещения.
2. Помещения с бумажными обоями.
3. Плохо отапливаемые площадки.
4. Если помещение не отвечает противопожарным, санитарным, требованиям (будут проблемы с контролирующими органами).

В качестве удачного месторасположения для будущего beauty-salona отлично подойдет площадка в бизнес центре или ТРЦ. Арендованная площадь в центре города всегда будет привлекательна для клиентов. Хорошая проходимость и готовая инфраструктура дадут дополнительный комфорт клиенту. Просто представьте ситуацию, салон находится в центре города в одном из обычных домов, квест «найди парко-место» начинается каждый раз перед посещением салона. Так сказать негатив с первой ноты. В ТРЦ и бизнес центрах такой проблемы нет, все компенсирует подземная парковка и развитая инфраструктура. Обращайте на это внимание!

Бюрократические процедуры (регистрация бизнеса)

После предварительного договора купли-продажи/аренды выбранного вами помещения нужно сразу переходить к регистрации салона. Самым популярным вариантом в Украине является ФЛП (на укр. ФОП). Систему налогообложения вы сможете выбрать уже после регистрации beauty-salona. Также для предпринимателя нужно будет обязательно получить договор на вывоз бытовых отходов, получить разрешительные документы от налоговой службы, пожарной и СЭС. Лучше всю бумажную работу поручить юристу или бухгалтеру. С практики скажу, - это большая экономия времени. Сейчас в Украине часть этих функций можно сделать через «ДІЮ», а вот в 20-м такого не было.

Закупаем оборудование

После того, как вы уладите все необходимые юридические моменты, нужно подумать о закупке оборудования. Тип оборудования напрямую зависит от вида услуг, которые вы хотите предлагать клиентам: парикмахерские услуги, массаж, аппаратная косметология, чистка лица и т.д. А также от количества персонала, которое вы захотите нанять. Будет лучше, если вы заранее детально изучите цены и поставщиков. Благо, выбор большой, просто идем в интернет и гуглим.

Ремонт в помещении

К ремонту нужно подойти с особой щепетильностью. Все должно быть максимально удобным и комфортным для работников и для клиента. Если площадь помещения достаточно большая, разделите ее на несколько зон: для приема посетителей, бытовая комната, кабинет, туалет, комната массажа и тд. Продумайте интересную концепцию. Пусть проходящие мимо люди наблюдают за процессом в большое стекло или процедура проходит в интимной обстановке. Детали важны!

Подбор персонала

Косметологов, визажистов, мастеров маникюра или парикмахеров лучше взять с опытом работы, специалистов. Еще лучше, с готовой клиентской базой. Стоит понимать! В Украине, профессионалы своего дела работают сами на себя, и если вы хотите заполучить их в свой салон, ценник стартует от 1 000$ в зависимости от опыта мастера и наработанной клиентской базы. «Клиент идет на мастера», Ваша задача постепенно «растворить» и «перемешать» клиентов между существующими мастерами. Помните! Профессионал может уйти в любое время, а начинающий специалист принесет много проблем и хлопот. Не допускайте новичков к клиентам, пока они не докажут свою проф. пригодность. Если есть финансовая возможность, откройте школу при салоне и готовьте себе специалистов, естественно за их счет.

Реклама - двигатель продаж!

Завершающий и в то же время первый этап, - реклама и маркетинг. Без хорошей рекламы вы будете очень долго искать клиентов. Поэтому лучше сразу обратиться к специалистам в этой сфере. Они помогут найти постоянную клиентскую базу и продвинуть ваш салон в интернете. Здесь, как и с сотрудниками, лучше обратиться к тем, кто занимался продвижением салонов. Лучше покупать опыт, а не набивать шишки с неопытными маркетологами. Я могу посоветовать ребят с Маркетинговой Фабрики, которые были со мною с самого начала и до момента написание этого материала. Если нужны контакты поставщиков оборудования, косметики и т.д. Пишите в комментариях, с радостью поделюсь.