|
|
Сервис в нашей стране..., он вообще есть? |
|
|
Маriна |
4.8.2013, 21:58
|
Ас
Группа: Пользователи Сообщений: 4 950 Регистрация: 7.6.2010
Пользователь №: 107 734
Спасибо сказали: 8159 раз(а)
|
Отдыхаем в санатории на Хмельниччине. Ну такой отдых - слегка пенсионерский, но мне с маленьким ребенком пойдет. Хорошая территория, есть лужайка для ребенка, какие-то там частично поломанные зверята стоят. Цены, скажем, для этого региона выше среднего. И хоть я понимаю, что провинция и сервису их никто не учил, но сегодня в кафешке-колыбе прямо обратила внимание. Заказала кофе. Барменша типа кивнула, я присела с малой за столик. Пять минут жду, десять. Оглядываюсь - она заметает. Потом еще с кем-то говорила и только после этого принесла мне малюсенькую чашку кофе и кувшинчик молока - это типа я хлебать из кувшина должна была (эспрессо с молоком ). Вечером заказала блинчик с творогом, принесли мне приборы и блинчик...свернутый в зюзю в маленькой пиалке. Я, например, ножом так виртуозно не пользуюсь. Ну и удивляет меня, что за питание они берут вполне нормальные деньги, а на чай воду кипятят из крана. Мы когда приехали, в номерном чайнике известковой накипи было до середины чайника. Это одно лечат, другое калечат, или я чего-то не понимаю...
--------------------
Несчастным или счастливым человека делают только его мысли, а не внешние обстоятельства. Управляя своими мыслями, он управляет своим счастьем. © Фридрих Вильгельм Ницше
|
|
|
|
Маriна |
5.8.2013, 10:45
|
Ас
Группа: Пользователи Сообщений: 4 950 Регистрация: 7.6.2010
Пользователь №: 107 734
Спасибо сказали: 8159 раз(а)
|
Цитата(Natkа @ 4.8.2013, 22:35) Что за санаторий, Марин?
Перлина Подилля в Сатанове. Цитата(Anfisa @ 5.8.2013, 0:16) Марин, все правильно ты понимаешь. Вода из под крана фу. Покупай в бутылках, если есть возможность.
Они говорят, что из скважины какой-то качают, типа чистая. Но осадочек там знатный. Что самое интересное, лечебные фиточаи в фитобаре тоже с ней делают. Но вроде в кофемашину из бутыля заливают - я только кофе тут пью.
--------------------
Несчастным или счастливым человека делают только его мысли, а не внешние обстоятельства. Управляя своими мыслями, он управляет своим счастьем. © Фридрих Вильгельм Ницше
|
|
|
|
_Бусинка_ |
9.8.2013, 13:45
|
This is what I wanna be..
Группа: Пользователи Сообщений: 8 717 Регистрация: 19.1.2010
Из: Украина, г. Херсон
Пользователь №: 90 913
Спасибо сказали: 8828 раз(а)
|
Цитата Ну кто станет воровать бритву и лосьон? ... воровать - это спереть нагло. своровала бы она, если бы забрала это из ванной во время уборки, пока мы сидели пили кофе. а так - просто вынула то, что более-менее новое и нужное. почему-то старая косметичка, почти пустой шампунь и половина пенки для бритья остались на месте. видимо, решила, что за этими вещами не вернутся. мне весьма эта "мелочь" подпортила впечатление, ага. по-моему так - убрала ты номер, нашла какие-то вещи - зайди спроси. мы не уехали совсем. мы перешли а этаж ниже. тем паче, что она видела, как мы собирались - за 20 минут. как минимум, не спросить "ваше ли?" - уже некрасиво.
--------------------
...А під горою вишня наречена вже до віночка міряє туман. (с) Ліна Костенко
|
|
|
|
Яшка |
9.8.2013, 13:53
|
TerraWoman forever
Группа: Пользователи Сообщений: 19 695 Регистрация: 18.6.2010
Пользователь №: 108 998
Спасибо сказали: 23696 раз(а)
|
Цитата(Бусиночка @ 9.8.2013, 13:45) по-моему так - убрала ты номер, нашла какие-то вещи - зайди спроси. мы не уехали совсем. мы перешли а этаж ниже. тем паче, что она видела, как мы собирались - за 20 минут. как минимум, не спросить "ваше ли?" - уже некрасиво.
я когда-то так в гостинице Бристоль, в Ялте, оставила ВСЮ косметику. Представь масштаб горя . У нас там рбочий семинар был, в 12 отнесли вещи в камеру хранения. Обедали еще в гостинице, выезжали часов в 6 вечера. ИМХО, горничная тоже могла бы спросить.
--------------------
Сколько бы обо мне ни говорили плохого, мне всегда есть что добавить
|
|
|
|
_Бусинка_ |
9.8.2013, 14:04
|
This is what I wanna be..
Группа: Пользователи Сообщений: 8 717 Регистрация: 19.1.2010
Из: Украина, г. Херсон
Пользователь №: 90 913
Спасибо сказали: 8828 раз(а)
|
Цитата ИМХО, горничная тоже могла бы спросить. я тоже так считаю. я б еще как-то поняла. еслиб мы уже съехали - не гнаццо ж за нами.. но телефоны всех наших у нее были. к слову это. а так - переехать с одного этажа на другой.. пусть это и не назвать громким словом "воровство" - но это некрасиво. я - снова - все примеряю на себя. у нас постоянно поток народа. было дело - тетка забыла живого гуся. в сумке у нее сидел. а она забыла о нем и ушла. с документами, но без птЫцы. часто оставляют пакеты, папки, торбочки.. было б странно, если б я, увидев забытое, полезла смотреть, а шо тама вместо того, чтоб попытаться догнать человека.. Цитата пусть это и не назвать громким словом "воровство" - но это некрасиво. и, как по мне, это и есть уровень сервиса..
--------------------
...А під горою вишня наречена вже до віночка міряє туман. (с) Ліна Костенко
|
|
|
|
Lenko |
9.8.2013, 15:12
|
Ас
Группа: Пользователи Сообщений: 4 684 Регистрация: 22.6.2010
Пользователь №: 109 547
Спасибо сказали: 5795 раз(а)
|
Цитата(Бусиночка @ 9.8.2013, 13:45) воровать - это спереть нагло. своровала бы она, если бы забрала это из ванной во время уборки, пока мы сидели пили кофе. а так - просто вынула то, что более-менее новое и нужное. А в чем разница? Я не вижу. Воровство в обоих случаях. Цитата(Бусиночка @ 9.8.2013, 13:45) почему-то старая косметичка, почти пустой шампунь и половина пенки для бритья остались на месте. видимо, решила, что за этими вещами не вернутся. Что ты имеешь в виду? Что за старыми/ненужными вещами не вернутся, поэтому можно забрать новые/нужные, потому что раз они не вернутся за старыми, так и за новые не вспомнят?... Цитата(Бусиночка @ 9.8.2013, 13:45) мне весьма эта "мелочь" подпортила впечатление, ага.
Сочувствую, но я б так не заморачивалась. Зачем портить себе чудесный отдых такой мелочью? Ты рассматриваешь самый худший вариант - что она у вас эти вещи своровала, а вариантов, почему их не оказалось в косметичке, намного больше. И самое главное - все к вам вернулось. Цитата(Бусиночка @ 9.8.2013, 13:45) как минимум, не спросить "ваше ли?" - уже некрасиво. Согласна. Но вы же в Крыму отдыхали - о каком сервисе и учтивости может идти речь?... Вообще удивительно - люди живут на юге, возле моря, место - чудеснейшее, украинский кусочек рая, казалось бы и люди должны быть все на позитиве, улыбаться, радоваться. А с учетом того, что туристы - основной источник дохода - быть с ними хотя бы приветливыми. По факту - приезжаешь и понимаешь - "тебе здесь рады!" А когда задаешь такого рода вопросы так это воспринимается как "может быть мы вам еще и ноги целовать должны?" При этом цены лупят абсолютно неадекватные. Поэтому и люблю и не люблю Крым одновременно.
--------------------
|
|
|
|
_Бусинка_ |
9.8.2013, 15:20
|
This is what I wanna be..
Группа: Пользователи Сообщений: 8 717 Регистрация: 19.1.2010
Из: Украина, г. Херсон
Пользователь №: 90 913
Спасибо сказали: 8828 раз(а)
|
Цитата Ты рассматриваешь самый худший вариант - что она у вас эти вещи своровала, Лена, самое поразительное - я про воровство нигде не написала, в общем-то. я написала по факту, что испортило впечатление от - кстати - прекрасного приема и проживания. Цитата но я б так не заморачивалась. Зачем портить себе чудесный отдых такой мелочью? снова здорово. я писала, что это испортило отдых?? вроде нет. но с таких мелочей складывается впечатление о доме и о хозяйке. к этой хозяйке я не хочу возвращаться в дальнейшем. и не порекомендую ее никому. категорично? пускай. слава небу, там с жильем напряженки нет.
--------------------
...А під горою вишня наречена вже до віночка міряє туман. (с) Ліна Костенко
|
|
|
|
Аэлита |
9.8.2013, 15:23
|
Бегущая по волнам
Группа: Пользователи Сообщений: 36 440 Регистрация: 25.1.2009
Из: Эквадор
Пользователь №: 48 468
Спасибо сказали: 33879 раз(а)
|
Порадовала Одесса. Ждали поезд, поэтому пришлось гулять по центру. На набережной малой приспичило в тулет, вижу указатель, идем. Сидит бапка, прости две гривны и интересуется, сколько человек "пойдет" Ну я говорю ребенок пойдет, но я сней, как я ее одну отпущу в такой страшный туалет. Бапка грит - не, так нельзя, у меня там стоит камера О_о И следит, сколько человек заходит. На мой вопрос, безопасно ли ребенку зайти ТУДА одному, она пожала плечами, и ответила "откуда я знаю" *обнадеживающе*. В итоге я под вопли бабки сама отвела малую, потому еще зашла пару раз проветить как она там, и помочь одется, старушку чуть инфаркт не хватил. Сервис на уровне. Туалет с ремонтом времен советского союза, надо уточнить.
--------------------
Во времена всеобщей лжи говорить правду - это экстремизм. Джордж Оруэлл.
|
|
|
|
Маriна |
9.8.2013, 15:23
|
Ас
Группа: Пользователи Сообщений: 4 950 Регистрация: 7.6.2010
Пользователь №: 107 734
Спасибо сказали: 8159 раз(а)
|
Цитата(Бусиночка @ 9.8.2013, 14:04) и, как по мне, это и есть уровень сервиса..
Какой это уровень сервиса? Это именно воровство. Какая разница, что именно украли, тут налицо сам факт причем такая мелочность А я все продолжаю восторгаться барменшей в колыбе на территории санатория. И объяснила бы ей, да, боюсь, не поймет. У нее тут или лямур с хозяином, или в чем ее ценность, я так и не поняла. Такая милая непосредственность: уже который раз ориентирует нас по времени на 20 минут, подает через час холодную (!) еду; вчера хряснула коньячка и выделывала замысловатые па у себя за стойкой, врубив телек на всю громкость. Насколько я не обращаю на таких людей внимания, но эта меня реально начала злить.
--------------------
Несчастным или счастливым человека делают только его мысли, а не внешние обстоятельства. Управляя своими мыслями, он управляет своим счастьем. © Фридрих Вильгельм Ницше
|
|
|
|
_Бусинка_ |
9.8.2013, 15:24
|
This is what I wanna be..
Группа: Пользователи Сообщений: 8 717 Регистрация: 19.1.2010
Из: Украина, г. Херсон
Пользователь №: 90 913
Спасибо сказали: 8828 раз(а)
|
Цитата Что она вернула не все ваши вещи - так лучше?... кагбэ да. потому, что это - не обвинение в воровстве. и да - давайте цепляться и перекручивать написанное. Цитата Согласна. если согласна - чего затевать это все про воровство?? я клейма ни на ком не ставила. да - не спросили нас о наших вещах. да - не все сразу вернули. и да - это портит впечатление.
--------------------
...А під горою вишня наречена вже до віночка міряє туман. (с) Ліна Костенко
|
|
|
|
|