 Секретари, нужна помощь!, Запись входящих звонков |
|
|
| Живчик |
 28.4.2009, 16:01
|
Наш человек
Группа: Пользователи
Сообщений: 3 604
Регистрация: 18.1.2009
Из: Киев
Пользователь №: 47 490
Спасибо сказали: 1712 раз(а)
|
Цитата(Алекстраза @ 28.4.2009, 15:50) 
а это стационарный номер???у нас например была "горячая линия", мобильный номер на котрый звонили со всей Украины и не только...был специальный журнал...туда заносилось имя, по какому повду звонили...а как вобще начальство это мотивировало, что надо такое?
у нас вообще дурацкая система, шеф балдеет по Л.Хаббарту (это саентология) и вот мы работаем по его дурным схемам каждый сотрудник ведет статистики своей работы, я понимаю еслибы я была менеджером по продажам то там понятное дело надо считать сколько продала. а вот секретарю считать сколько чашек кофе выпили, сколько копий сделали и сколько звонков то это БРЕД!!! ладно еще количество звонков а так надо полную информацию про звонящего человека аж голова пухнет от этого, хоть бери да работу меняй, но так не хочеться так люблю свой колектив!
--------------------
|
|
|
|
|
|
| Алекстраза |
28.4.2009, 16:07
|
Сильная и Стильная
Группа: Пользователи
Сообщений: 3 314
Регистрация: 9.2.2009
Из: Украина, г. Херсон
Пользователь №: 50 618
Спасибо сказали: 577 раз(а)
|
Цитата(Живчик @ 28.4.2009, 16:01)
у нас вообще дурацкая система, шеф балдеет по Л.Хаббарту (это саентология) и вот мы работаем по его дурным схемам каждый сотрудник ведет статистики своей работы, я понимаю еслибы я была менеджером по продажам то там понятное дело надо считать сколько продала. а вот секретарю считать сколько чашек кофе выпили, сколько копий сделали и сколько звонков то это БРЕД!!! ладно еще количество звонков а так надо полную информацию про звонящего человека аж голова пухнет от этого, хоть бери да работу меняй, но так не хочеться так люблю свой колектив!
у меня тоже был директор не в себе....истеричка...но как то работали и тоже не хотела уходить...но надо что то делать...надо как то найти подход...я не сильно знакома с саентологией...может подойти к нему и попросить помощи, они это любят...пусть мскажет как делать, а ты делай, ты ведь не будешь заносить того кто ошибся номером...вобще это конечно бред
--------------------
|
|
|
|
|
|
| Zlatik |
28.4.2009, 16:18
|
...Я не море. Меня не волнует...
Группа: Пользователи
Сообщений: 29 554
Регистрация: 29.1.2009
Из: Киев
Пользователь №: 49 098
Спасибо сказали: 23762 раз(а)
 
|
Заведите "журнал" и записывайте все , причем подчеркнуто скурпулезно, до его "личных звонков" (какой у вас обьем входящих звонков средний? примерно?).. Пусть любуется этим учетом, если ему так нужно..
--------------------
Если это глупо, но работает - значит, это не глупо.
Положительные эмоции - это эмоции, которые возникают, если на всё положить.
Есть люди, в которых живет Бог. Есть люди, в которых живет Дьявол. А есть люди, в которых живут только глисты.
Фаина Раневская
|
|
|
|
|
|
| Живчик |
28.4.2009, 16:19
|
Наш человек
Группа: Пользователи
Сообщений: 3 604
Регистрация: 18.1.2009
Из: Киев
Пользователь №: 47 490
Спасибо сказали: 1712 раз(а)
|
Цитата(Алекстраза @ 28.4.2009, 16:08)
я думаю Живчик образно сказала
гы гы нет девочки не образно к сожалению так оно и есть... кому говорю никто не верит, сколько у меня знакомых секретаря все только руками розводят. у меня ведется учет вход./исходящей корреспонденции, чай кофе ну прада только для начальства, звонки, факсы, приход посетителей, количество обработанных документов (набранных, отксеряных, сканированы) ну кроче каждый шаг записую... Начальство говорит что это для того чтобы посмотреть мою загруженность.
--------------------
|
|
|
|
|
|
| Алекстраза |
28.4.2009, 16:22
|
Сильная и Стильная
Группа: Пользователи
Сообщений: 3 314
Регистрация: 9.2.2009
Из: Украина, г. Херсон
Пользователь №: 50 618
Спасибо сказали: 577 раз(а)
|
Цитата(Живчик @ 28.4.2009, 16:19)
гы гы нет девочки не образно к сожалению так оно и есть... кому говорю никто не верит, сколько у меня знакомых секретаря все только руками розводят.
у меня ведется учет вход./исходящей корреспонденции, чай кофе ну прада только для начальства, звонки, факсы, приход посетителей, количество обработанных документов (набранных, отксеряных, сканированы) ну кроче каждый шаг записую...
Начальство говорит что это для того чтобы посмотреть мою загруженность.
я думала у меня шеф прибацнутый....но там тоже было...н-да...сочувствую...тогда действительно скурпулезно и противно, надоедая им...а вобще лучше искать другую работу, хотя и не хочется, ведь коллектив это знаете такое...
--------------------
|
|
|
|
|
|
|
бред блин. Вопрос 1. может у кого-то уже есть такая система и как она работает? 
