|
  |
Сервис в нашей стране..., он вообще есть? |
|
|
Афина Паллада |
29.5.2009, 17:58
|
Помощник мастера
   
Группа: Пользователи Сообщений: 828 Регистрация: 17.1.2009
Пользователь №: 47 378
Спасибо сказали: 12 раз(а)

|
Цитата(LADY ELEN @ 29.5.2009, 17:55)  Могу привести пример такой "забывчивости". однажды летом стою в очереди в маркете. народу- будто всем сразу жрать приспичило. Стоит передо мной мужик в очереди, такой крупненький, что я за ним , даже если бы он боком стоял, спрятаться могла бы (без корзины с продуктами). Цепь на шее золотоая диаметром с мой указательный палец. Ключи от лексуса крутит в руках. Стоим. Берёт он пару жвачек, крутит их (нет, чтобы сразу в тележку бросить), и в карман джинсов запихнул. Стоим дальше. На кассе он рассчитался, и пошёл к выходу, я рассчитываюсь, и тут - цирк на выходе. Его попросили показать чек на жвачки, которые он "забыл " купить. Так он сначала орал, что он их не здесь купил, поэтому чека нет, а потом вообще стал орать, что охрана - это не люди, а так, босота всякая, и он им.... не знаю, чем это закончилось.
самое смешное что может быть он и был свято уверен что он их не тут купил  )) я немного о другой забывчиваости писала - у меня всегда в сумке лежат жвачки, салфетки и прочие мелочи, может и шоколадка заваляться и еще много чего. Я даже не помню что они там есть. Но прикопаться можно. Поэтому я всегда стараюсь сразу новую пачку салфеток/жвачек и т.д. начать.
|
|
|
|
Zlatik |
29.5.2009, 17:59
|

...Я не море. Меня не волнует...
       
Группа: Пользователи Сообщений: 29 554 Регистрация: 29.1.2009
Из: Киев
Пользователь №: 49 098
Спасибо сказали: 23762 раз(а)


|
Цитата Златик, предполагаю, напишешь в ответ гы-гы, НО:я однажды в очереди в маркете пропустила перед собой тётю в шубе норковой(очень просилась она, я глянула - в корзинке мартини, кофе приличный и колбаса сырокопчёная - думаю, -ладно, немного у неё , пропущу). А у неё на выходе шуба запищала. Охранники её пару раз провели через этот сканер и с пакетом, и сумкой, и без них, пока не выяснили, что шуба пищит! А в рукаве шубки оказался блок(!!!) сигарет слим- не помню названия сейчас, - на приятную сумму. И повели тётю оформлять... Да это не гы-гы.. а пипец)))) Цитата Его попросили показать чек на жвачки, которые он "забыл " купить. Так он сначала орал, что он их не здесь купил, поэтому чека нет, а потом вообще стал орать, что охрана - это не люди, а так, босота всякая, и он им.... И это тоже.. ну признай , блин, что ступил.. оплатишь.. так не.. пальцы веером, зубы конвеером)))
--------------------
Если это глупо, но работает - значит, это не глупо. Положительные эмоции - это эмоции, которые возникают, если на всё положить.
Есть люди, в которых живет Бог. Есть люди, в которых живет Дьявол. А есть люди, в которых живут только глисты.
Фаина Раневская
|
|
|
|
|
LADY ELEN |
29.5.2009, 18:05
|

Та ещё штучка
     
Группа: Пользователи Сообщений: 4 382 Регистрация: 10.3.2009
Пользователь №: 54 594
Спасибо сказали: 590 раз(а)


|
Цитата(leo @ 29.5.2009, 17:58)  самое смешное что может быть он и был свято уверен что он их не тут купил  )) я немного о другой забывчиваости писала - у меня всегда в сумке лежат жвачки, салфетки и прочие мелочи, может и шоколадка заваляться и еще много чего. Я даже не помню что они там есть. Но прикопаться можно. Поэтому я всегда стараюсь сразу новую пачку салфеток/жвачек и т.д. начать. А я однажды... Поехали с мужем вечером на рынок, купили овощей и т.п., и я заодно дешевле купила две пачки чая, пачку молотого кофе. пакеты уже были полные, а у меня сумка была большая. Я и впихнула их в свою сумку. По пути домой заехали за хлебушком в маркет. На кассе стоим, я расстёгиваю сумку, за кошельком, а там - и чаёк, и кофеёк...  Но не повязали меня, т.к. никто в сумку не заглядывал (в мои личные вещи  ), а то пришлось бы как доказывать, что чай и кофе не их?????????? Но я бы доказала - заставила бы их провести инвентаризацию по этим позициям, а тк.к позиции не дешёвые - их обычно не воруют, охрана за этим следит... Вот такой я могу быть вредной, если нужно будет доказать, что я - честная! 
--------------------

|
|
|
|
Афина Паллада |
29.5.2009, 18:08
|
Помощник мастера
   
Группа: Пользователи Сообщений: 828 Регистрация: 17.1.2009
Пользователь №: 47 378
Спасибо сказали: 12 раз(а)

|
Цитата(LADY ELEN @ 29.5.2009, 18:05)  Но я бы доказала - заставила бы их провести инвентаризацию по этим позициям, а тк.к позиции не дешёвые - их обычно не воруют, охрана за этим следит... Вот такой я могу быть вредной, если нужно будет доказать, что я - честная!  я тоже так бы делала, но а вдруг у них уже кто-то стырил такой же кофе.. вот цирк был бы  )) У меня такое переодически бывает, правда ни разу не в сумку не заглядывали. Я сразу говорю - вещи осматривать не дам, вызывайте милицию, еще не разу не вызвали  ))
|
|
|
|
Tattoo |
29.5.2009, 22:58
|

Новичок

Группа: Зарегистрированные Сообщений: 4 Регистрация: 27.5.2009
Пользователь №: 64 083
Спасибо сказали: 0 раз(а)

|
У меня был случай.Зашла в маркет после работы, рассеяная, уставшая, набрала кой-чего в корзинку,пошла на кассу.Выкладываю товар на полосу, а кулечек с булочками повесила себе на руку, чтоб не мешал. Расплатилась за все, сложила в пакетик, выхожу на улицу...и только потом понимаю, что не заплатила за булочки!(возвращаться не стала) И мимо охраны прошла же! Наверно, если б специально захотелось что-нибудь стащить-не пронесло бы так.
--------------------
Жизнь-это не те дни, которые пролетели, а те, которые запомнились!..
|
|
|
|
Zlatik |
29.5.2009, 23:46
|

...Я не море. Меня не волнует...
       
Группа: Пользователи Сообщений: 29 554 Регистрация: 29.1.2009
Из: Киев
Пользователь №: 49 098
Спасибо сказали: 23762 раз(а)


|
Цитата та, я сто раз (утрирую конечно, но 3-4 раза в год стабильно) выношу из супермаркета бутылки с водой. Ну на автомате, если я держу в руке и почему-то не положила на ленту - все, я 100 % за нее не заплачу. И самое смешное, что ни разу ни один кассир и ни один охранник ничего не сказал. Вот специально так не украдешь, а когда сам не замечаешь то никто тебя не остановит. Ага )))это точно.. со мной тоже такое пару раз случалось)))))
--------------------
Если это глупо, но работает - значит, это не глупо. Положительные эмоции - это эмоции, которые возникают, если на всё положить.
Есть люди, в которых живет Бог. Есть люди, в которых живет Дьявол. А есть люди, в которых живут только глисты.
Фаина Раневская
|
|
|
|
Bubuka |
30.5.2009, 0:13
|

TerraWoman forever
       
Группа: Пользователи Сообщений: 7 210 Регистрация: 23.6.2008
Пользователь №: 20 592
Спасибо сказали: 4721 раз(а)

|
Из маркетов ничего не уносила никогда, случайно не выходила, специально это для меня чисто не уважение к себе, а вот по поводу пищит, так у нас в юси когда его только открыли пищало все! Папу моего так раз 10 с начатой жвачкой останавливали и выкручивали все карманы...
+ как то помню стояли на кассе а перед нами семья набралась ну очень капитально даже пальму прихватили ну вышло около 1500 грн... Выходили мы вместе пока, они долго копались упаковывали. и на выходе они запищали естессно затормозили всех и нас тоже и что вы думаете у них одни колготки за 10 грн детские были не пробиты, но я четко помню, что они их клали на полосу и девушка их как бы вбивала, видимо не вышло у нее это! Так скандал был огого!
А как то меня саму хотели "обокрасть" кассиры))) Даю девушке 200 грн. мельче не было, а она дает сдачу как со ста и доказывает мне, что я ей дала 100 грн. долго препиралась, пока не позвали контролера пересчитывать кассу, отдала все.... Так я вам скажу у нее + был больше моих 100 грн!!!
--------------------
|
|
|
|
Танчик БТРчик) |
30.5.2009, 10:42
|

Писатель
   
Группа: Пользователи Сообщений: 1 315 Регистрация: 29.7.2008
Пользователь №: 23 312
Спасибо сказали: 24 раз(а)

|
Цитата А как то меня саму хотели "обокрасть" кассиры))) Даю девушке 200 грн. мельче не было, а она дает сдачу как со ста и доказывает мне, что я ей дала 100 грн. долго препиралась, пока не позвали контролера пересчитывать кассу, отдала все.... Так я вам скажу у нее + был больше моих 100 грн!!! у меня тоже подобное было,толкько сдачу она мне давала как с двадцатки,а я ей полтиник дала.Тоже перещитывали касу и тоже у неё плюс был больше....лично мне както всё равно на её плюс мне главное чтоб мои вернули...
--------------------
Не трать время на человека,который не стремится провести его с тобой.[/color]
Если тебе роют яму-не мешай. Закончат - сделаешь бассейн.[color=#330099] Чтобы сохранить ангельский характер, нужно дьявольское терпение.[color=#330033] 
|
|
|
|
Likefire |
21.4.2010, 9:02
|
TerraWoman forever
       
Группа: Пользователи Сообщений: 7 548 Регистрация: 15.6.2007
Пользователь №: 3 720
Спасибо сказали: 7196 раз(а)
  

|
Валя, спасибо за ссылку. Сегодня уже все улеглось. Но рассказать расскажу. Сразу предупреждаю получится много буков. Вообщем, решила я, было, наивная душа попытать у нас в стране счастья ) и купить себе постельное белье на свой новый матрас. Короче, чтоб текстиль в нете не заказывать решили пойти в новый магазинчик который открылся у нас. Пришли мы значит и говорим: "Нам надо постельный набор". Да, без проблем выбирайте любой который стоит на витрине, а если вам не подходят такие размеры, то мы сошьем вам любой размер на заказ, только с цветом определитесь. Я безумно счастливая, что наконец-то я смогу получить постельное белье на нашу нестандартную кровать думаю: "наконец-то у нас появился нормальный магазинчик"))))) Показывает она мне каталог и я выбираю себе то, что мне понравилось. Постельное белье стоит под 600 грн. Для справки у нас практически все что предлагается в городе отшивается у нас же. Наверно из соображений конкурентноспособности цены. Таким образом обыкновенный постельный набор стоит где-то в пределах 280 грн. Этот дороже потому что типо качественнее и ест. инд. заказ. Оставила я ей задаток 100 грн. и сказала, что когда будет готова постель я возьму у нее еще два одеяла биллербековских. На том и расстались. Звонит через несколько дней мне продавец, чтобы я пришла забрать свой заказ. Прихожу:  она мне показывает постельный набор цвета семейных трусов, напоминающий мой заказ только самим орнаментом. Я заказывала светлое. Я не терплю темные наборы, сплю только на белых или хотя бы приближенных к этим цветам. А тут вместо светло-бежевого мне показывают темнющее серющее белье в темно коричневые полоски. Я сказала, что это совершенно не то что я заказывала и брать его не буду. Она мне что-то говорила про эффект фотовспышки и т.д. и т.п. Другой набор светлый, который был в каталоге оказался у них в наличии и как оказалось, он был один в один, что в жизни, что в каталоге, на что она со мной согласилась, что это не еффект фотовспышки, а таки совершенно другой оттенок где-то на добрых 3 тона темнее чем я заказывала. Она сказала, ладно не берите, но вы ж понимаете, что задаток свой вы не получите. Мне их даже жалко стало, что они влетели из-за меня, ведь у меня простынь нестандатная и наволочки тоже. Говорю: оставляйте себе этот задаток. Взяла у них еще те два одеяла как и обещала на общую сумму 3000 грн. А она мне говорит: "Если вам понравился тот другой светлый оттенок можете его у нас заказать, вы же его вживую видели, он вам понравился." Я, дура, не послушалась своей интуиции, (Сколько раз себе говорила, не выгорело в первый раз- второго быть не должно.) заказываю у них второй набор. Оставляю задаток 100 грн. Через парочку дней звонит мне продавец и говорит, что швея пошила пододеяльник и там полоски не совпадают одна к одной )))))), а получаются сдвинуты. (Тут явно на лицо проблема у швеи). И она звонит спросить меня шить ли дальше так как я очень переборчивый клиент (!!!!!!) Оказалось, я одна такая придирчивая к цвету и качеству. Я уже устав от этого всего сказала, что лучше не надо продолжать. Замечу, что пододеяльник шили они стандартный. Она сказала, что она тоже так подумала и что лучше мне подойти забрать свои сто гривен, а то вряд ли они так смогут сделать чтобы было хорошо. На следующий день она звонит мне и говорит, что хозяйка сказала, что мне мои сто гривен не отдаст потому что она хочет чтобы было хорошо и идет на уступки, а я им только потери делаю. ))))) Ошибки у них получаются из-за того что они шьют нестандартную постель. (Только никак не пойму при чем тут ошибка со стандартным пододеяльником в 200*220)Ведь у меня такие нестандартные подушки 40*80. Замечу такие подушки являются одним из стандартов в Европе для латексных подушек. Знаете, она меня разозлила не тем что я сумму потеряю, а тем что она не понимает что такое правильный сервис да еще и вздумав позаниматься шантажом. Тогда я сначала попыталась уточнить по своей ли вине я в первый раз не взяла свой заказ, она согласилась со мной, что не по своей. Потом я заметила, что вымагать свой задаток я от них не стала, хотя могла бы. ведь заявленное не соответствовало заказанному. По поводу второго сказала, что если они берут на себя ответственность шить на заказ, то должны быт в состоянии выполнить этот заказ нормально и правильно. После этого добавила, что хорошо, я беру этот набор только потрудитьесь мне дать квитанцию, чтобы я смогла ее предоставить вместе с этим набором в обществе защиты прав потребителя. На что она мне сказала, что квитанций они никому никаких не дают. Я ей рассказала, что, кому и как они обязаны давать. Она сказала, что спросит у хозяйки. Через 5 минут перезвонила и попросила зайти забрать свой задаток. Вот так. Сообщение отредактировал likefire - 21.4.2010, 9:03
--------------------

|
|
|
|
Likefire |
21.4.2010, 10:01
|
TerraWoman forever
       
Группа: Пользователи Сообщений: 7 548 Регистрация: 15.6.2007
Пользователь №: 3 720
Спасибо сказали: 7196 раз(а)
  

|
Цитата(Lady Happy @ 21.4.2010, 9:33)  Капец! Нормальная конторка. Может, лучше было бы найти швею-надомницу, купить ткань и пошить раза в три дешевле.
Я об этом уже не раз думала, но я стремаюсь покупать ткани так как не знаю как они будут в процессе носки/стирки. Есть у моей малой один пододеяльник, пошитый из ткани, которая была куплена в магазине. Так вот, она когда-то уписялась и на том месте вся краска сошла, полиняло, что на простынь, что на матрас, что само в цвете испортилось. Потому не хочу рисковать. Еще хотела спросить у девочек из Киева. Белье Linens на подоле (кажется на сагайдачного, но у них вроде еще есть по городу магазины) мне когда-то очень нравилось. Но я не знаю, какие у них обычно размеры. Никто не в курсе? Сайт их почему-то уже не работает. Надеюсь они еще там.... Цитата(Lady Happy @ 21.4.2010, 9:33)  Есть такое грубое, но правильное выражение: не можешь с**ть, не мучай *опу. Да, тоже почему-то вспомнилось. Цитата(Lady Happy @ 21.4.2010, 9:33)  Если не получается, то не беритесь. С таким же успехом они могли собирать космические корабли. Блин, еще и такие деньги дерут! И хотела бы я посмотреть на швею, которая не может в пододеяльнике(!) совместить полоски. В швейном ПТУ постельное белье - это первое, чему учат. Что же говорить о платье или костюме. Я в шоке.
Я честно говоря, в подробности не вникала, может им действительно так дешевле пошить чтобы отходов не было, но это не мои проблемы. И если кто-то согласен спать на том что ему подсунули, но что ему совершенно не нравится, то я нет.
--------------------

|
|
|
|
Така |
21.4.2010, 10:12
|

TerraWoman forever
       
Группа: Пользователи Сообщений: 18 298 Регистрация: 9.7.2008
Пользователь №: 21 828
Спасибо сказали: 16536 раз(а)
  

|
Просто часто клиенты не правы, особенно когда не разбираются в технике (а мну специфика ПК и расходка), то например меня обвиняли в том что я украла !!!картриджи. При чем на мой разговор по телефону "Включите принтер и картриджи появляться " она начинала "ты недостойно себя повела, так не делается и все такое". Говорю, везите принтер, ща будем розбиратся. Короче привезли они принтер, я его включаю в сеть и там выезжают картриджи. Думала что я ее убью.
Да и знаете сама по нашей конторе сужу, что сервиса быть изначально не МОГЕт. Просто потому что каждый кто имеет магазин или СЦ, хотел бы вложить минимум затрат, а собрать кучу бакшей.
--------------------
 [/url]
|
|
|
|
|