|
  |
Сервис в нашей стране..., он вообще есть? |
|
|
Маруся |
28.5.2009, 11:09
|

Золотое перо TerraWoman
       
Группа: Пользователи Сообщений: 17 006 Регистрация: 24.8.2007
Из: тундры
Пользователь №: 5 750
Спасибо сказали: 3651 раз(а)
  

|
Цитата(Аэлита @ 28.5.2009, 9:51)  Маруся!!!! Я ничего не тырила!!!!!  та я ж не о вас))) моя подруга на гастролях, уставшая уже была, как-то купила в киоске сырок, а потом вспомнила, что ещё что-то надо, зашла в супермаркет - а о нём забыла, в кармане лежал. Запищал, понятно, вызвали охрану, целое дело... и 20 минут до концерта.
|
|
|
|
|
Така |
28.5.2009, 13:31
|

TerraWoman forever
       
Группа: Пользователи Сообщений: 18 298 Регистрация: 9.7.2008
Пользователь №: 21 828
Спасибо сказали: 16536 раз(а)
  

|
Цитата(leo @ 22.5.2009, 10:40)  +1
У нас не только проблема с продавцами, у нас еще колоссальная проблема с клиентами! Потому что очень много таких, которые обсмотрелись иностранных фильмов и всем пытаются доказать - что он всегда прав. Это конечно хорошо, но только для адекватного человека. а у нас покупатели пока достойны продавцов - вот и все.
Меня бесит очень когда начинают да я тебя, да ты мне и переходят на личности,звонят шефу шестерят ни за что. Клиент засунул рыло а уменя случайно товар был открыт, так он ссука высмотрел входящую цену,и пошел к шефу просить что бы ему продали по входящей!!!! И я его должна качественно обслуживать черта с два!!! Или подзвонила одна занощивая тетка,и попросила что б пришли парни на выезд. Не смогли прити так она тоже шефу настучала я получила просто так,притом что отношения к сервису я не имею!! Есть такие что с порога права качают еще и не ступило в магазин. О а пополнители это вааще пипец, почему он стоит 26 если на нем написано 25? Ну почему потому что это товар и так же само продается и кто какую наценку хочет такую ставит Сообщение отредактировал TANYA - 29.5.2009, 12:16
--------------------
 [/url]
|
|
|
|
Zlatik |
28.5.2009, 14:07
|

...Я не море. Меня не волнует...
       
Группа: Пользователи Сообщений: 29 554 Регистрация: 29.1.2009
Из: Киев
Пользователь №: 49 098
Спасибо сказали: 23762 раз(а)


|
Цитата Меня бесит очень когда начинают да я тебя, ла ті мне и переходят на личности,звонят шефу шестерят ни за что. Клиент засунул ріло а уменя случайно товар был открыт, так онн ссука высмотрел входящую цену,и пошел к шефу просить что бі ему продали по входящей!!!! И я его должна качественно обслуживать черта с два!!!Или подзвонила одна занощивая тетка,и попросила что б пришли парни на выезд. Не смогли прити так она тоже шефу настучала я получила просто так,притом что отношения к сервису я не имею!!Есть такие что с порога права качают еще и не ступило в магазин.О а пополнители ето вааще пипец, почему он стоит 26 если на нем написано 25? Ну почему потому что ето товар и так же само продается и кто какую наценку хочет такую ставит Хм.. Странная вобще у вас система торговли (магазин).. А вы, простите, в какой сфере продаж работаете? (если не секрет)
--------------------
Если это глупо, но работает - значит, это не глупо. Положительные эмоции - это эмоции, которые возникают, если на всё положить.
Есть люди, в которых живет Бог. Есть люди, в которых живет Дьявол. А есть люди, в которых живут только глисты.
Фаина Раневская
|
|
|
|
LADY ELEN |
28.5.2009, 15:35
|

Та ещё штучка
     
Группа: Пользователи Сообщений: 4 382 Регистрация: 10.3.2009
Пользователь №: 54 594
Спасибо сказали: 590 раз(а)


|
Цитата(Маруся @ 28.5.2009, 11:09)  та я ж не о вас))) моя подруга на гастролях, уставшая уже была, как-то купила в киоске сырок, а потом вспомнила, что ещё что-то надо, зашла в супермаркет - а о нём забыла, в кармане лежал. Запищал, понятно, вызвали охрану, целое дело... и 20 минут до концерта.
Маруся, просветите меня, плиз, как может запищать сырок в кармане? Тем более, купленный в киоске? Насколько я знаю, пищит товар, ТОЛЬКО спецом промаркированный - куча своих заморочек там. Но сырок с киоска???
--------------------
|
|
|
|
Афина Паллада |
29.5.2009, 12:56
|
Помощник мастера
   
Группа: Пользователи Сообщений: 828 Регистрация: 17.1.2009
Пользователь №: 47 378
Спасибо сказали: 12 раз(а)

|
Цитата(TANYA @ 28.5.2009, 13:31)  Меня бесит очень когда начинают да я тебя, да ты мне и переходят на личности,звонят шефу шестерят ни за что. Клиент засунул рыло а уменя случайно товар был открыт, так он ссука высмотрел входящую цену,и пошел к шефу просить что бы ему продали по входящей!!!! И я его должна качественно обслуживать черта с два!!!
Это ваша ошибка - мои клеинты никогда в мой монитор не посмотрят, я не позволю. И при том что на стороне продавца, но даже за глаза на клиентов "суками" и "засунул рыло" не говорю - как-то это непрофесиионально. Цитата(LADY ELEN @ 28.5.2009, 15:35)  Маруся, просветите меня, плиз, как может запищать сырок в кармане? Тем более, купленный в киоске? Насколько я знаю, пищит товар, ТОЛЬКО спецом промаркированный - куча своих заморочек там. Но сырок с киоска???
мне тоже стало интересно. Просто на своей памяти я заходилда с чем только можно и шоколадки в сумки, и конфеты, и салфетки и жвачки - не пищат они, да и не должны. Пищит только то на что наклеен магнит специальный. Цитата(Arlet @ 29.5.2009, 9:13)  Сырок просроченный в ларек сплавили, чего неясно?)))) А вот маркировку - им больше делать нечего "гасить"!!!)))
А вообще сюжет - супер! Особенно "в карман" (хорошо бы задний. джинсов.)
Ну кто будет на каждый сырок клеить наклейку магнитную. Ее и на 100 гр банки кофе не всегда клеют, а тут на сырочек - да кому он надо.
|
|
|
|
Маруся |
29.5.2009, 14:06
|

Золотое перо TerraWoman
       
Группа: Пользователи Сообщений: 17 006 Регистрация: 24.8.2007
Из: тундры
Пользователь №: 5 750
Спасибо сказали: 3651 раз(а)
  

|
Цитата(LADY ELEN @ 28.5.2009, 15:35)  Маруся, просветите меня, плиз, как может запищать сырок в кармане? Тем более, купленный в киоске? Насколько я знаю, пищит товар, ТОЛЬКО спецом промаркированный - куча своих заморочек там. Но сырок с киоска??? не знаю. С других магазинов книги у нас пищали - да. Что там с сырком... хз, но пришлось заплатить в 2 раза большую цену. в смысле - сначала при покупке, а потом в магазине ещё 2 цены)))
|
|
|
|
Zlatik |
29.5.2009, 14:09
|

...Я не море. Меня не волнует...
       
Группа: Пользователи Сообщений: 29 554 Регистрация: 29.1.2009
Из: Киев
Пользователь №: 49 098
Спасибо сказали: 23762 раз(а)


|
Может просто визуально обнаружился? Цитата Просто на своей памяти я заходилда с чем только можно и шоколадки в сумки, и конфеты, и салфетки и жвачки - не пищат они, да и не должны. Пищит только то на что наклеен магнит специальный. Я просто тоже когда то зашла в маркет, а у меня в кармане ветровки торчали небрежно салфетки бумажные... Так охранник обратил внимание ( стыдно было.. думаю ну все ща буду доказывать, что я не осел).. но мне повезло, у них такой марки салфеток даже не было))))
--------------------
Если это глупо, но работает - значит, это не глупо. Положительные эмоции - это эмоции, которые возникают, если на всё положить.
Есть люди, в которых живет Бог. Есть люди, в которых живет Дьявол. А есть люди, в которых живут только глисты.
Фаина Раневская
|
|
|
|
Афина Паллада |
29.5.2009, 14:15
|
Помощник мастера
   
Группа: Пользователи Сообщений: 828 Регистрация: 17.1.2009
Пользователь №: 47 378
Спасибо сказали: 12 раз(а)

|
Цитата(Маруся @ 29.5.2009, 14:06)  не знаю. С других магазинов книги у нас пищали - да. Что там с сырком... хз, но пришлось заплатить в 2 раза большую цену. в смысле - сначала при покупке, а потом в магазине ещё 2 цены)))
ну иги понятно, от них стикеры никто не отдирает магнитные. А сырок... Цитата(Zlatik @ 29.5.2009, 14:09)  Может просто визуально обнаружился? Я просто тоже когда то зашла в маркет, а у меня в кармане ветровки торчали небрежно салфетки бумажные... Так охранник обратил внимание ( стыдно было.. думаю ну все ща буду доказывать, что я не осел).. но мне повезло, у них такой марки салфеток даже не было))))
Да, это неприятно. Ососбенно когда я на кассе сама открываю сумку, а там...вижу и думаю, блин и докажи что ты не верблюд. когда-то расплачивалась и из кармана выпала целая жвачка, я ее купила буквально 10 минут назад в другом супермаркете и чек остался, дала чек охране и они сказали - все нормально.
|
|
|
|
Zlatik |
29.5.2009, 14:16
|

...Я не море. Меня не волнует...
       
Группа: Пользователи Сообщений: 29 554 Регистрация: 29.1.2009
Из: Киев
Пользователь №: 49 098
Спасибо сказали: 23762 раз(а)


|
Кстати , я тогда логики охранника так и не поняла.. зашла , значит скупилась на пару сотен грибен... а салфетки за гривню, получается стырила)))))))))
--------------------
Если это глупо, но работает - значит, это не глупо. Положительные эмоции - это эмоции, которые возникают, если на всё положить.
Есть люди, в которых живет Бог. Есть люди, в которых живет Дьявол. А есть люди, в которых живут только глисты.
Фаина Раневская
|
|
|
|
Zlatik |
29.5.2009, 14:28
|

...Я не море. Меня не волнует...
       
Группа: Пользователи Сообщений: 29 554 Регистрация: 29.1.2009
Из: Киев
Пользователь №: 49 098
Спасибо сказали: 23762 раз(а)


|
Цитата типичнеший признак клептомании! Ага))) салфеточная клептоманка)))) Не, ну я охрану тоже понимаю.. ихнее дело следить за такими мелочами)))) а еще, знаю некоторые крадут по мелочи заради экстриму.. нервишки пощекотать... Блин.. как подумаю... а если словят.. столько ж позора))))))) Цитата мне кажется что салфетки, жвачки и тому пододобые вещи - это не клептомания, это забывчивость. Да Лео.. У меня малой, когда помладше был, спросит - "мам , можна мне то-то и то-то.. и иногда по привычке в карман) На кассе всегда про всяк выпадок карманы у него проверяла...
--------------------
Если это глупо, но работает - значит, это не глупо. Положительные эмоции - это эмоции, которые возникают, если на всё положить.
Есть люди, в которых живет Бог. Есть люди, в которых живет Дьявол. А есть люди, в которых живут только глисты.
Фаина Раневская
|
|
|
|
Аэлита |
29.5.2009, 16:05
|

Бегущая по волнам
       
Группа: Пользователи Сообщений: 36 440 Регистрация: 25.1.2009
Из: Эквадор
Пользователь №: 48 468
Спасибо сказали: 33879 раз(а)
  

|
У меня малая так недавно киндер стырила. У них же конфеты специЯльно на нижних полках разложены, шоб детей провоцировать. Муж на кассе расплачивался, смотрю она идет, развернула уже его и ест, ну я думаю все нормуль, уплочено. Только выходить, нас охранница догоняет "вы заплатили за яйцо?!", Ну я к мужу, он там платит, яйцо ессно не заметил... Короче позор. Хорошо хоть протокол составлять не стали, вошли в положение, , маркетологи блин, хорошо что она его на кассе открыла, а могла б в укромном месте... то такое.
--------------------
Во времена всеобщей лжи говорить правду - это экстремизм. Джордж Оруэлл.
|
|
|
|
Zlatik |
29.5.2009, 16:47
|

...Я не море. Меня не волнует...
       
Группа: Пользователи Сообщений: 29 554 Регистрация: 29.1.2009
Из: Киев
Пользователь №: 49 098
Спасибо сказали: 23762 раз(а)


|
Цитата маркетологи блин, хорошо что она его на кассе открыла, а могла б в укромном месте... то такое. гыыыы... стрескать в укромном месте)) я это постоянно вижу ("войны" карапузов и мам).. то сок малышня порывается сразу в зале открыть и выпить, то шоколадку распечатать))))))) Энто ж дети... следить канечно нужно родиталям)))) Кому ж еще отгребать от охраны)))
--------------------
Если это глупо, но работает - значит, это не глупо. Положительные эмоции - это эмоции, которые возникают, если на всё положить.
Есть люди, в которых живет Бог. Есть люди, в которых живет Дьявол. А есть люди, в которых живут только глисты.
Фаина Раневская
|
|
|
|
LADY ELEN |
29.5.2009, 17:55
|

Та ещё штучка
     
Группа: Пользователи Сообщений: 4 382 Регистрация: 10.3.2009
Пользователь №: 54 594
Спасибо сказали: 590 раз(а)


|
Цитата(Zlatik @ 29.5.2009, 14:16)  Кстати , я тогда логики охранника так и не поняла.. зашла , значит скупилась на пару сотен грибен... а салфетки за гривню, получается стырила)))))))))
Златик, предполагаю, напишешь в ответ гы-гы, НО: я однажды в очереди в маркете пропустила перед собой тётю в шубе норковой(очень просилась она, я глянула - в корзинке мартини, кофе приличный и колбаса сырокопчёная - думаю, -ладно, немного у неё , пропущу). А у неё на выходе шуба запищала. Охранники её пару раз провели через этот сканер и с пакетом, и сумкой, и без них, пока не выяснили, что шуба пищит! А в рукаве шубки оказался блок(!!!) сигарет слим- не помню названия сейчас, - на приятную сумму. И повели тётю оформлять...  Цитата(Маруся @ 29.5.2009, 14:06)  не знаю. С других магазинов книги у нас пищали - да. Что там с сырком... хз, но пришлось заплатить в 2 раза большую цену. в смысле - сначала при покупке, а потом в магазине ещё 2 цены)))
как-то дёшево откупилась...  Цитата(leo @ 29.5.2009, 14:25)  мне кажется что салфетки, жвачки и тому пододобые вещи - это не клептомания, это забывчивость.
Хорошая забывчивость...  Могу привести пример такой "забывчивости". однажды летом стою в очереди в маркете. народу- будто всем сразу жрать приспичило. Стоит передо мной мужик в очереди, такой крупненький, что я за ним , даже если бы он боком стоял, спрятаться могла бы (без корзины с продуктами). Цепь на шее золотоая диаметром с мой указательный палец. Ключи от лексуса крутит в руках. Стоим. Берёт он пару жвачек, крутит их (нет, чтобы сразу в тележку бросить), и в карман джинсов запихнул. Стоим дальше. На кассе он рассчитался, и пошёл к выходу, я рассчитываюсь, и тут - цирк на выходе. Его попросили показать чек на жвачки, которые он "забыл " купить. Так он сначала орал, что он их не здесь купил, поэтому чека нет, а потом вообще стал орать, что охрана - это не люди, а так, босота всякая, и он им.... не знаю, чем это закончилось.
--------------------

|
|
|
|
|