Сервис в нашей стране..., он вообще есть? Опции

[Маriна]

Справедливости ради, в Египте сейчас тоже сервис по расселению оставляет желать лучшего. Все рассчитывают на благодарность авансом. Ну и номерной фонд даже в хороших ранее 5* ветшает((

[Яшка]

Ну в Египте нас последние два раза селили так, чтобы мы пришли менять номер

[Gardeniya]

зла на ощадбанк
навешали какой то кредит по карте, мы задолжали якобы 1 тыс грн...

мне надо пойти выяснить не задолжала ли я им по своей соцкарте,которой перестала пользоваться год назад. а 1 тыс грн с карты мужа задолжнная банку.
честно говоря никаких кредитов мы не оформляли, карты социальные,деньги снимали те что на балансе. Это беспредел какой-то. воры в законе
что делать?

[Lotus)]

зла на ощадбанк
навешали какой то кредит по карте, мы задолжали якобы 1 тыс грн...

мне надо пойти выяснить не задолжала ли я им по своей соцкарте,которой перестала пользоваться год назад. а 1 тыс грн с карты мужа задолжнная банку.
честно говоря никаких кредитов мы не оформляли, карты социальные,деньги снимали те что на балансе. Это беспредел какой-то. воры в законе
что делать?

идти разбираться, пусть покажут договор с твоей подписью


моей маме тоже без ее согласия влепили кредит на пенсионную карту, никак закрыть не может, просто не снимает те лишние деньги

[Gardeniya]

идти разбираться, пусть покажут договор с твоей подписью
моей маме тоже без ее согласия влепили кредит на пенсионную карту, никак закрыть не может, просто не снимает те лишние деньги

да,я их не снимала.я пользовалась карточкой мужа и снимала его пенсию по инвалидности. Да у них уже типа закрыл кредит...
но я хочу побороться

моей маме тоже без ее согласия влепили кредит на пенсионную карту, никак закрыть не может, просто не снимает те лишние деньги

а заявление она писала что отказывается от кредита?

[Ester]

зла на ощадбанк
навешали какой то кредит по карте, мы задолжали якобы 1 тыс грн...

мне надо пойти выяснить не задолжала ли я им по своей соцкарте,которой перестала пользоваться год назад. а 1 тыс грн с карты мужа задолжнная банку.
честно говоря никаких кредитов мы не оформляли, карты социальные,деньги снимали те что на балансе. Это беспредел какой-то. воры в законе
что делать?

В ощадбанке, когда оформляешь пенсию (точнее - платиковую карту для получения пенсии), сразу ВСЕМ дают кредитный лимит в 1000 грн.
Это не ты им должна деньги. Это тот случай, если ты захочешь воспользоваться кредитом, т.е. взять деньги в долг, можешь это сделать в пределах 1000 гривен.
Если ты или мама снимаете только пенсию, вы кредитом не пользуетесь и ничего им не должны.

[Gardeniya]

В ощадбанке, когда оформляешь пенсию (точнее - платиковую карту для получения пенсии), сразу ВСЕМ дают кредитный лимит в 1000 грн.
Это не ты им должна деньги. Это тот случай, если ты захочешь воспользоваться кредитом, т.е. взять деньги в долг, можешь это сделать в пределах 1000 гривен.
Если ты или мама снимаете только пенсию, вы кредитом не пользуетесь и ничего им не должны.

я об этом знаю.. ии неправильно поняла мужа, долг банку около 600грн. в шоке.откуда.не трогала кредит, так как видно было что баланс и кредит - все отдельно, в маркете не расплачивалась. может муж перепутал и снял больше денег

[_Бусинка_]

сразу ВСЕМ дают кредитный лимит в 1000 грн.

по идее - с твоего согласия. мама вон год назад четки сказала - НЕ НАДО. навесили. благо, я с ее карты деньги снимала, да увидела, что то кредит. а так мама в смске увидела сумму на 1000 грн больше и радовалась, что пенсию подняли ( агаааа аж на тыщу) пошла в ощад с претензией и заявой на уход с пенсией в другой банк. ей девочки нахамили, сказали, что перевестись в другой банк невозможно и практически выгнали. ну что, на следующий день она пошла туда с сестрой. писать заявление на отключение кредита, на уход из банка и заодно жалобу. сестре пытались тоже рассказать, что уйти в другой банк нельзя. но она, как их коллЭга, быстро рассказала, что можно, согласно чему можно и вообще. ну, отключили. потом звонили извинялись перед мамой.

[~ЕЛЕНА~]

поскандалила в УСЗН.
у них видите ли низя в базу входить. надо было утром приходить. я утром как то работаю. и к вам уже 10 дней хожу. и так вот слово за слово... ну приняли мои документы. все работает. но остались недовольны. коенц почти рабочего дня а тут я.

[LIGHT]

Ощад самый ужасный банк. Совок совком.

Единственное, в Славянске есть молодой человек, сотрудник центрального отделения, который очень хорошо обслуживает. Я даже раз сказала, мол, Юрий, так приятно, я будто и не в Ощаде
Но сегодня, увы, мы не попали к нему, ибо он ускакал на перерыв. И обслуживала нас (то бишь маму, которую я привела) девушка, совершенно незнакомая.

Во-первых, не буду говорить, насколько неприятно, когда человек упорно не смотрит в глаза клиенту. Вот первый раз, когда она на меня взглянула... но об этом ниже.

Во-вторых. Дала она бумаги на подпись. Я сказала: "Мам, подожди", взяла их и начала читать. Девушка грубым тоном заявила, что это стандартный пакет документов. На что я ответила, мол, это замечательно, сейчас я их прочитаю и задам вопросы по непонятным моментам. Она так же грубо заявила, что тогда продолжит работать с другими клиентами. Ок, это понятно и логично, кроме тона.

Читала я не то чтобы долго, но она таки не выдержала и начала что-то высказывать. Я задала закономерный вопрос: "Я не поняла, мне сотрудник банка выдвигает претензии по поводу того, что я отказываюсь подписать документы без ознакомления?"

И вот тут она посмотрела на меня. Наконец. И захлопала глазами.
*и что ты ими хлопаешь, дорогая, привыкла пенсов шпынять, а тут упс?*
Девушка сразу прикусила язычок и объяснила все, что меня интересовало. Отдельно я уделила внимание кредитной линии, вернее, убедилась, чтобы нам ее любезно не открыли.

Особенно доставило, что мама бубнела, мол, подписали бы и все, неужели надо скандалить, развела тягомотину. Ну да, а потом кредиты, ой, откель.

В общем, впечатления отрицательные.

Сообщение отредактировал LIGHT - 31.7.2017, 22:27

[Zlatik]

Ощад))))))
Девки, помните, я писала что муж за меня карту получил по дет. выплатам.
То фигня.
У свекрови пришло время менять карту пенсионную..давно пришло)) В силу здоровья она сейчас не может вырулить в Киев (зарегистрирована здесь) и забрать. Поручила мне свекровь пойти узнать, что нужно, чтобы допустим сын (мой муж, или его брат) получили..может какие справки с больницы, как подтверждения, достаточно..или доверенность.
Мол, а то я вас уже 2 месяца обьедаю (карта уже давно в банке ждет. старая просроченна)
Тулю я в банк с ребенком. Обрисовываю тетечке ситуацию. Кстати, прихватила зачем то ксерокопии паспорта свекрови (дома были.. паспорта нетуть)
Не поверите! Мне ОТДАЛИ в этот же день ее карту.. Я была даже без паспорта (своего, ее )
Правда, когда пришел моментик активировать пинкод. Я попросила звонок другу Мне пришлось набрать с почты, уточнить, какой пин ей ставить.
А вы говорите сервиса нет

Сообщение отредактировал Zlatik - 1.8.2017, 11:20

[Lotus)]

Ощад))))))
Девки, помните, я писала что муж за меня карту получил по дет. выплатам.
То фигня.
У свекрови пришло время менять карту пенсионную..давно пришло)) В силу здоровья она сейчас не может вырулить в Киев (зарегистрирована здесь) и забрать. Поручила мне свекровь пойти узнать, что нужно, чтобы допустим сын (мой муж, или его брат) получили..может какие справки с больницы, как подтверждения, достаточно..или доверенность.
Мол, а то я вас уже 2 месяца обьедаю (карта уже давно в банке ждет. старая просроченна)
Тулю я в банк с ребенком. Обрисовываю тетечке ситуацию. Кстати, прихватила зачем то ксерокопии паспорта свекрови (дома были.. паспорта нетуть)
Не поверите! Мне ОТДАЛИ в этот же день ее карту.. Я была даже без паспорта (своего, ее )
Правда, когда пришел моментик активировать пинкод. Я попросила звонок другу Мне пришлось набрать с почты, уточнить, какой пин ей ставить.
А вы говорите сервиса нет

крутяк))
можно с любой легендой прийти в банк и забрать карту))

[Аэлита]

Ощад не так уж ужасен, меня там обслужили прекрасно, а вот Укрсиббанк полный отстой по отношению к переселенцам, вот уж можно сделать выводы только по причине дискриминации, чего в других банках нет. Отказались обслуживать вообще по причине прописки.

[Кет]

Ощад не так уж ужасен, меня там обслужили прекрасно, а вот Укрсиббанк полный отстой по отношению к переселенцам, вот уж можно сделать выводы только по причине дискриминации, чего в других банках нет. Отказались обслуживать вообще по причине прописки.

Они вообще к людям недружелюбны. Вопросы по карте можно решать только в том отделении, где открывал, что перевести на другое отделение целый геморр. Так что может и не так плохо, что они вам отказали.

[Яшка]

Из-за жары и чтобы не сойти с ума с тремя детьми в квартире, тусили эти дни в игровых центрах. Одни и те же надоедают, поэтому повезла вчера в ТРЦ, в который раньше не ходили. Большая игровая зона с батутами, лабиринтами и проч., новая - зимой только открылись.
Первый удивительный момент - штук пять комнат под дни рождения и большой футкорт... с большим выбором алкоголя в меню . Водка, "грибочки под водочку", девочка на шмурдяке розливе пива черниговского, как Волк на кране в "Ну погоди". Нет, я не трезвенник по жизни и не осуждаю, но в детском игровом центре мне кажется это несколько не уместным? Или я занудствую? Ну т.е. папаши с пивасом и дедушки-бабушки с рюмахами и котлетами для меня как-то непривычно выглядели.
Второй момент на фоне первого - мелкий деть начал тянуть меня за футболку и я подошла спросить есть ли у них комната для мам с младенцами. "А шо вы имеете ввиду?" - "Комната, где я могу покормить ребенка грудью" - "ой нет, такого нет у нас".
Т.е. места где забухать полно, а тупо выделить уголок под такую насущную проблему - нет.

Хотя, спрос порождает предложение, наверное.

[Suzana]

Ощад самый ужасный банк. Совок совком.

Единственное, в Славянске есть молодой человек, сотрудник центрального отделения, который очень хорошо обслуживает. Я даже раз сказала, мол, Юрий, так приятно, я будто и не в Ощаде
Но сегодня, увы, мы не попали к нему, ибо он ускакал на перерыв. И обслуживала нас (то бишь маму, которую я привела) девушка, совершенно незнакомая.

Во-первых, не буду говорить, насколько неприятно, когда человек упорно не смотрит в глаза клиенту. Вот первый раз, когда она на меня взглянула... но об этом ниже.

Во-вторых. Дала она бумаги на подпись. Я сказала: "Мам, подожди", взяла их и начала читать. Девушка грубым тоном заявила, что это стандартный пакет документов. На что я ответила, мол, это замечательно, сейчас я их прочитаю и задам вопросы по непонятным моментам. Она так же грубо заявила, что тогда продолжит работать с другими клиентами. Ок, это понятно и логично, кроме тона.

Читала я не то чтобы долго, но она таки не выдержала и начала что-то высказывать. Я задала закономерный вопрос: "Я не поняла, мне сотрудник банка выдвигает претензии по поводу того, что я отказываюсь подписать документы без ознакомления?"

И вот тут она посмотрела на меня. Наконец. И захлопала глазами.
*и что ты ими хлопаешь, дорогая, привыкла пенсов шпынять, а тут упс?*
Девушка сразу прикусила язычок и объяснила все, что меня интересовало. Отдельно я уделила внимание кредитной линии, вернее, убедилась, чтобы нам ее любезно не открыли.

Особенно доставило, что мама бубнела, мол, подписали бы и все, неужели надо скандалить, развела тягомотину. Ну да, а потом кредиты, ой, откель.

В общем, впечатления отрицательные.

Лайт, у нас главбуха там оформила пенсионную карту и подписала договор не читая, мол сама знаю что все стандартно, так ей отрыли эту кредитную линию))))) и закрывала она ее с кучей документов и скандалом..воть

[Ester]

А чем этот "кредит" опасен, если не снимать сумму, превышающую пенсию? Чисто психологически - хочется снять больше, потому что оно якобы уже есть на карточке?

[Яшка]

А чем этот "кредит" опасен, если не снимать сумму, превышающую пенсию? Чисто психологически - хочется снять больше, потому что оно якобы уже есть на карточке?

если украли карту и успели снять, то придется возмещать кредит
если есть члены семьи, которым не доверяешь
пенсионеры иногда думают, что им пенсию подняли на пару тыш

[Ester]

если украли карту и успели снять, то придется возмещать кредит
если есть члены семьи, которым не доверяешь
пенсионеры иногда думают, что им пенсию подняли на пару тыш

Пока карты нет, поэтому не знаю, можно ли сделать, как с Приватовской картой, чтобы на терминале не было видно кредита, только то, что "для выплат". На приватовской карте ж тоже есть кредит, но это всё можно скрыть и ограничить снятие средств.

Если не доверяешь членам семьи, то им и пенсию нельзя доверять и вообще карту в руки не давать Мамина знакомая рассказала как-то, какая у неё пенсия... На пару сот меньше, чем минимальная. Оказалось, пенсию всегда снимает сын, точную сумму она не знает, в банке никогда не была, терминала в глаза не видела. Сын явно что-то "не договаривает".

Третий пункт Когда дают карту, предупреждают, что будет 1 тысяча, но это НЕ пенсия. Если не предупреждают, тогда - да, это их косяк 100%

Нет, если есть возможность легко отказаться от этого гемора, то хорошо. Но если собирать кучу документов + скандал, то я б так не парилась.

[Яшка]

Пока карты нет, поэтому не знаю, можно ли сделать, как с Приватовской картой, чтобы на терминале не было видно кредита, только то, что "для выплат". На приватовской карте ж тоже есть кредит, но это всё можно скрыть и ограничить снятие средств.

Если не доверяешь членам семьи, то им и пенсию нельзя доверять и вообще карту в руки не давать Мамина знакомая рассказала как-то, какая у неё пенсия... На пару сот меньше, чем минимальная. Оказалось, пенсию всегда снимает сын, точную сумму она не знает, в банке никогда не была, терминала в глаза не видела. Сын явно что-то "не договаривает".

Третий пункт Когда дают карту, предупреждают, что будет 1 тысяча, но это НЕ пенсия. Если не предупреждают, тогда - да, это их косяк 100%

Нет, если есть возможность легко отказаться от этого гемора, то хорошо. Но если собирать кучу документов + скандал, то я б так не парилась.

люди капец как безграмотны
а еще говорят "вы мне не говорили", хотя сказали пять раз
но и персонал такой же бывает - инструкцию знает хорошо, а на деле обламывается. С пенсионерами поди не самые лучшие работают.
Родственникам давать необязательно - внучок какой может и сам стырить, сделать платеж в интернете и назад бабуле подкинуть. Ой, мир знает столько удивительных историй про родню

О, еще одна причина - менталитет. "Мне чужих денег не надо" и "вы там все-равно меня как-то обдурите"